Soporte
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en notarse?+
La mayoría de personas nota una agradable sensación de alivio ya en la primera sesión de 15 minutos. Se recomienda utilizarlo una o dos veces al día.
¿Puedo usarlo si llevo lentillas o gafas?+
Retira las lentillas y las gafas antes de cada sesión. El dispositivo se apoya sobre el hueso orbital, nunca sobre el globo ocular.
¿Es seguro usarlo cada día?+
Sí. Una o dos sesiones diarias de 15 minutos es el uso recomendado. El apagado automático evita el exceso.
¿Se adapta a mi cabeza?+
La estructura plegable 3 en 1 y la banda elástica ajustable cubren prácticamente cualquier talla de cabeza.
¿Cuánto tarda el envío?+
Preparamos el pedido en cuanto se confirma el pago. La entrega en España es de 10–15 días, con seguimiento incluido.
¿Y si no es para mí?+
Dispones de 30 días desde la recepción para solicitar la devolución, según las condiciones de nuestra política de devoluciones.
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