Soporte
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en notarse?+
La mayoría de personas nota una agradable sensación de alivio ya en la primera sesión de 15 minutos. Se recomienda utilizarlo una o dos veces al día.
¿Puedo usarlo si llevo lentillas o gafas?+
Retira las lentillas y las gafas antes de cada sesión. El dispositivo se apoya sobre el hueso orbital, nunca sobre el globo ocular.
¿Es seguro usarlo cada día?+
Sí. Una o dos sesiones diarias de 15 minutos es el uso recomendado. El apagado automático evita el exceso.
¿Se adapta a mi cabeza?+
La estructura plegable 3 en 1 y la banda elástica ajustable cubren prácticamente cualquier talla de cabeza.
¿Cuánto tarda el envío?+
Preparamos el pedido en cuanto se confirma el pago. La entrega en España es de 10–15 días. Te informamos por email en cuanto el paquete esté en camino.
¿Y si no es para mí?+
Dispones de 30 días desde la recepción para solicitar la devolución, según las condiciones de nuestra política de devoluciones.
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